Ванные. Интервью

Америка — страна мечтателей-практиков. И до сих пор порой бывает трудно выяснить, чего здесь, за океаном, больше — мечтательности, иллюзий или практической реализации идей. Возьмите любую область бытия! Космос, еда, здоровье, гигиена, отдых, машины, нефть, деньги, права человека — кругом удивительное сочетание фантастических задач и гениальных решений.

И в каждой области есть американская компания, которая во всем мире символизирует американский успех, как реализацию американской мечты. Очень популярная в Северной Америке компания KOHLER представляет по всему миру, в том числе и в России, американское оборудование для ванных комнат, в котором, между прочим, тоже гармонично сочетаются и дизайнерская мечтательность, и технологичная практичность. Корреспондент журнала «Кухни и ванные комнаты» беседует с менеджером по развитию KOHLER и JACOB DELAFON Альфией Яхиной.

Уважаемая госпожа Яхина! Чего же больше в продукции вашей компании: мечтательной изысканности форм или практичного удобства функций? Американской мечты или американской практичности?

Одно другому не мешает: KOHLER является лидером в области дизайна и новых технологий, в то же время мы представляем продукцию для покупателей во всех ценовых сегментах. Например, унитаз Purist® Hatbox® получил много наград за совершенный дизайн, а модель Wellworth служит компании уже 75 лет и продолжает обновляться. Для нас главное — чтобы продукты отличались друг от друга дизайном или цветом, но не качеством. Во всех ценовых диапазонах KOHLER представляет единый уровень качества.

Американская компания KOHLER представляет на российском сантехническом рынке сразу два своих известнейших бренда: JACOB DELAFON и KOHLER. Почему именно два бренда? Насколько нам известно, под этими марками выпускается широкий спектр оборудования для ванных комнат, которое принципиально не отличается друг от друга ни по ценовым категориям, ни по номенклатуре изделий. Значит продукция под этими марками в чем-то похожа? И в чем между нею отличие, имеющее решающее значение для потребителя при выборе сантехники?

KOHLER знаменит сериями сантехники Artist Editions, коллекциями в стиле ретро и множеством выбора цветов сантехники и покрытий на смесителях.

JACOB DELAFON стал популярен в России благодаря своим коллекциям для ванных комнат — удобное решение для покупателя, когда вся продукция для ванной выполнена в едином стиле.

Продукция KOHLER отличается роскошностью и размерами. Например, чугунная ванна Vintage™ станет центром внимания вашей ванной. В то время как чугунная ванна Parallel от JACOB DELAFON отличается своим архитектурным дизайном, но подойдет для типовой квартиры благодаря стандартному размеру.

Получается, что происхождение продукции, как говорится, ее национальный статус имеют в сантехнике существенное значение. Это касается и традиций, и современных представлений о гигиене и релаксе. На ваш взгляд, какой сантехнический образ мысли ближе для российского потребителя: американский или французский?

Оба имеют место. Французская культура очень сильно повлияла на русское искусство, и JACOB DELAFON нашел своих ценителей в России благодаря изысканности и шарму своих коллекций. Например, Stillness, коллекция сегмента Grand Luxe, восхищает своей функциональностью и безупречной изящной красотой. KOHLER создает коллекции, вдохновляясь культурой разных стран. Например, дизайн Prairie Flowers™ появился благодаря образу Екатерины Великой и сопутствуется стихами американского поэта Альдо Леопольда. Американская и французская культура очень нам близки. Поэтому российские покупатели найдут свой стиль и среди продукции KOHLER, и среди JACOB DELAFON.

В начале апреля этого года в рамках международной выставки MosBuild 2011 под маркой JACOB DELAFON была представлена новая коллекция оборудования и мебели для ванных комнат — Pacific. Согласно задумке производителей и первым впечатлениям знающих людей, линии, материалы и цвет изделий этой коллекции воссоздают солнечные интерьеры и атмосферу Южной Калифорнии. Мы прекрасно понимаем, что американская мечта, как цель, очень притягательна в нашей стране. Но почему американизация мечты в отдельно взятой ванной комнате происходит именно под французской маркой?

Южная Калифорния является символом Америки во всем мире, ведь именно там расположена фабрика грез, где все мечты воплощаются в жизнь. Идея коллекции Pacifi c действительно родилась на западном побережье Америки, но она полностью адаптирована под европейский стандарт. В комплектах предусмотрены компактные ящики для хранения, содержащие несколько отсеков, подходящие для небольших пространств. А синергия линий, различных материалов и цвета призвана создать особую летнюю атмосферу в любой ванной комнате.

И еще одна знаковая презентация продукции под маркой JACOB DELAFON на выставке MosBuild в Москве. Это демонстрация новой функциональной душевой лейки под ярким и жизнерадостным названием Citrus. Похоже, яркость цветов, как возможность создавать жизнерадостное настроение в ванной комнате,— осознанный современный выбор компании. Вода и солнце (как тут не вспомнить новую коллекцию Pacific, жизнерадостность — это ведь тоже в духе американской мечты!), что может быть лучше сегодня для вдохновения человека? Расскажите подробнее и о других сантехнических новинках, способствующих появлению ярких естественных эмоций, вызываемых полнотой жизни.

В рамках выставки MosBuild, в которой наша компания ежегодно принимает участие, мы продемонстрировали ряд новых коллекций и моделей, которые высоко оценили поклонники наших брендов в России. Так, например, мы рады представить обновленную коллекцию Formilia, особенность которой заключается в форме, а именно — в поразительно гармоничном единстве непохожих друг на друга внешне предметов. Покупателю предоставляется возможность довериться собственному чувству стиля и собрать комбинацию, подходящую для своей ванной комнаты. В коллекции представлены 4 раковины-столешницы, кардинально отличающиеся с точки зрения дизайна, которые можно установить на мебель или прикрепить к стене. В коллекции появилась также многофункциональная ванна в комплекте со скамьей, которая отлично подходит для семей, в которых есть дети: она оснащена безопасной ступенью для доступа в ванну и встроенным отсеком для хранения.

Еще один яркий продукт от JACOB DELAFON, который призван подарить самые лучшие эмоции ранним утром и после насыщенного рабочего дня,— это душевая лейка Flipside. Инновационность лейки заключается в том, что она вращается вокруг своей оси, что позволяет по очереди использовать каждый из четырех уникальных изливов.

Оборудование для ванных комнат под маркой KOHLER для многих российских потребителей ассоциируется с расписной сантехникой. Подобная роспись — тоже своеобразная радость, исходящая от гармонии души и жизни. Наше время — время кризисов и рецессий, не располагает к таким мировосприятиям. Как успешно сейчас продается эта сантехника в России? И какими новыми изделиями обрадует наших потребителей в ближайшем будущем компания KOHLER?

Экономический спад мы пережили в 2009 году, и в России он не был столь сильным, как в Соединенных Штатах. Сейчас экономика успешно восстанавливается, и потребитель вновь возвращается к прежнему образу жизни, приобретая привычные ему продукты и услуги, поэтому поклонников у нашей компании не уменьшилось.

Что касается декоративных изделий, то здесь я хотела бы уточнить, что рисунок представляет собой тонкий слой керамической эмали, который переносится на поверхность изделия, а затем вжигается в печи. Таким образом дизайн становится присущим изделию — декорация остается неповрежденной при долгом использовании (при ручной росписи рисунок повреждается водой или моющими средствами). Каждое такое изделие выполнено вручную мастерами-художниками. Мы сотрудничаем с лучшими изготовителями декоративной эмали в мире, которые также работают с такими брендами, как Louis Vuitton, Hermes, Lenox и Wedgwood.

Компания предлагает несколько различных предметов серии Artist Editions, призванных раскрыть творческий потенциал обладателя в ванной комнате или на кухне. Раковины, столешницы и смесители, украшенные необыкновенными узорами, никого не оставят равнодушным. Из последних коллекций Artist Editions я бы хотела выделить Caravan™ и Empress Bouquet™, которая стала хитом продаж. На создание коллекции Caravan™ (раковины Persia и Nepal) дизайнеров вдохновила богатая история Шелкового Пути, а Empress Bouquet™ представляет собой современную интерпретацию китайских произведений искусства XVIII века.

Не так давно, хотя, кажется, миновала уже целая эпоха, еще в преддверии кризиса, дизайнер компании KOHLER господин Жан-Уг Сулье в интервью нашему журналу «Кухни и ванные комнаты» в числе самых актуальных тенденций в дизайне оборудования для ванных комнат называл решения под знаком Neo — идеи переосмысления накопленного опыта и другой яркий тренд — индивидуализацию личного пространства. Как реализуются и корректируются идеи этих направлений?

Конечно, все эти тренды отражены в наших последних коллекциях: например, Formilia от JACOB DELAFON состоит из самостоятельных предметов с ярко выраженной индивидуальностью. Особого внимания заслуживает вращающаяся зеркальная панель, с обратной стороны которой, помимо зеркала, расположены несколько удобных отсеков для хранения фена, электробритвы, а также три электрические розетки. Сейчас также актуальна тенденция перехода на «нейтральные и натуральные» материалы и цвета. Как будто предмет интерьера ванной комнаты был создан самой природой. Среди нашей продукции ярким примером этого тренда является смеситель под названием Toobi. Дизайн Toobi основывается на переосмыслении формы бамбука. Косой срез крана напоминает это растение. Возможно также индивидуализировать дизайн смесителя — в излив предлагается вмонтировать вставку из термопластиковой резины трех разных цветов: белого, зеленого или черного.

В последнее десятилетие слишком часто, по мнению некоторых производителей, менялся не только дизайн оборудования для ванных комнат, но и его технологическая составляющая. И потребители не успевали привыкать к новому оборудованию, осваивать его возможности. Расскажите о стратегии вашей компании в отношении новой продукции. Часто ли меняется сегодня мода в сантехнике, каковы наиболее актуальные направления ее развития?

Наблюдается тенденция расширенной функциональной интеграции: продукция не просто оснащена технологическими новшествами, но и при этом проста в использовании. Например, сиденье для унитаза с биде C3™ от KOHLER оснащено подогревом с тремя различными настройками температуры, чаша освещается, что избавляет от необходимости включать свет ночью, а когда сиденье не используется, оно переходит в режим энергосбережения. Еще одной яркой технологичной новинкой является цифровая система управления для душа DTV Prompt™ от KOHLER. Ее легко установить в новую или существующую ванную комнату, и она работает с любой конфигурацией душа. Система очень проста в использовании: с помощью нескольких кнопок можно включать и выключать воду, регулировать ее температуру, настраивать таймер для подачи воды.

Если говорить о тенденциях в категории мебели для ванных, то здесь можно отметить переход от хранения к организации места.

И, конечно, сейчас потребитель стал больше задумываться об окружающей среде и делать свой выбор в пользу экопродукции. Мы считаем своей задачей привносить гармонию в повседневную жизнь, не только создавая идеальные интерьеры ванных комнат, но и выступая своеобразным посредником в отношениях между человеком и природой. Именно поэтому одним из ключевых принципов бренда является принцип ответственного потребления. В наших коллекциях есть смесители с ограничителем расхода воды, унитазы с механизмом двойного слива — 2,6/4 литра (вдобавок к системам 3/6 литров), которые позволяют расходовать лишь то количество, которое действительно необходимо. А при изготовлении чугунных ванн JACOB DELAFON 80 % используемых для сплава материалов являются продуктами вторичной переработки.

Вы родились и выросли в России. Знаете, как говорится, наш сантехнический рынок изнутри. И вот уже более десяти лет работаете в известнейшей американской сантехнической компании KOHLER. Сантехнические представления наших граждан сильно изменились за эти годы? И нет ли в стремлении наших граждан сегодня активно преобразовывать свою ванную комнату элементов американской мечты?

Благодаря возможности путешествовать, Интернету и СМИ российский потребитель превращается в «глобального». Наши покупатели очень любят и ждут новинки, которые мы предствляем каждый сезон. В то же время россияне выбрали и любимые модели из нашей линейки. Например, коллекции Escale и Presqu’ile от JACOB DELAFON несколько лет являются хитами продаж.

Раньше вы очень часто бывали по делам в Москве. Теперь визиты — от события к событию. А больше времени, как мы слышали, уделяете Новой Зеландии. Почему? Как это связано с российским сантехническим рынком и его перспективами?

Я работаю в отделе International Business Development, мы занимаемся развитием бренда KOHLER в новых быстрорастущих рынках, как Россия, а также исследованиями в новых для нас странах (ЮАР, Индия) и пенетрацией в других регионах. В Новой Зеландии и Австралии мы развиваем отношения с новым стратегическим партнером. Мне очень повезло при выборе карьеры.

Беседу вел Юрий Бычков